Top 10 Fehler bei der Gebäudereinigung (und wie Unternehmen sie vermeiden)

Saubere und gepflegte Immobilien sind ein wesentlicher Faktor für den ersten Eindruck, die Gesundheit und Zufriedenheit von Mitarbeitern sowie die Werterhaltung des Gebäudes. Dennoch entstehen bei der Gebäudereinigung häufig Fehler, die Zeit, Geld und Reputation kosten.

Im Folgenden finden Sie die zehn häufigsten Fehler in der Gebäudereinigung – und wie Unternehmen sie vermeiden können.

1. Fokus auf den günstigsten Preis statt auf Qualität

Der größte Fehler vieler Unternehmen besteht darin, den Anbieter ausschließlich nach dem Preis auszuwählen. Billige Angebote führen häufig zu:

• unregelmäßigen Einsätzen

• mangelnder Hygiene

• beschädigten Materialien

• häufigen Reklamationen

Lösung: Qualität, Referenzen, Versicherungsschutz und Schulungen der Mitarbeiter prüfen. Eine zuverlässige und transparente Reinigungsfirma zahlt sich langfristig aus.

2. Fehlende Reinigungs- und Leistungspläne

Ohne klare Struktur bleibt Reinigung willkürlich und ineffizient.

Lösung:Regelmäßige Intervalle, Aufgabenpläne und verbindliche Leistungsbeschreibungen definieren. Ein professioneller Gebäudereiniger arbeitet mit festen Ablaufplänen und Dokumentationen.

3. Keine Qualitätskontrollen

Viele Unternehmen überlassen die Kontrolle den Reinigungskräften.Das führt zu ungleichmäßigen Ergebnissen.

Lösung:Regelmäßige Objektbegehungen, digitale Prüfprotokolle, Feedbacksysteme und dokumentierte Qualitätsstandards.

4. Nicht angepasste Reinigungskonzepte

Ein Praxisgebäude hat andere Anforderungen als ein Großraumbüro oder eine Gastronomiefläche.

Lösung:Individuelle Objektanalyse, Materialkenntnis und branchenspezifische Hygienekonzepte.

5. Falsche Reinigungsmittel und Methoden

Ungeeignete oder zu aggressive Mittel schädigen:

• Naturstein

• Glas

• Edelstahl

• Holzoberflächen

Lösung:Materialgerechte, geprüfte Reinigungsmittel und geschulte Mitarbeiter einsetzen.

6. Vernachlässigung von Detailbereichen

Viele Anbieter konzentrieren sich auf sichtbare Bereiche. Vernachlässigt werden oft:

• Türklinken und Griffe

• Lichtschalter

• Aufzugstasten

• Geländer

• Gerätetastaturen

Lösung:Detaillierte Hygienelisten mit Fokus auf häufig berührte Kontaktflächen.

7. Fehlende oder ungeschulte Mitarbeiter

Unqualifiziertes Personal führt zu Qualitätsverlust und Risiken.

Lösung:Regelmäßige Schulungen in Sicherheit, Hygiene, Technik sowie klare Einweisung nach Objektstandard.

8. Keine moderne Ausrüstung

Abgenutzte Geräte und veraltete Technik verursachen ineffiziente Reinigung und Mehrzeit.

Lösung:Moderne, geprüfte Reinigungsmaschinen, Mikrofasersysteme, hygienische Dosiertechnik.

9. Fehlende Kommunikation

Missverständnisse entstehen, wenn Aufgaben nicht klar definiert sind.

Lösung:Transparente Kommunikation, feste Ansprechpartner, digitale Berichterstattung, Reaktionszeiten im Servicevertrag.

10. Keine regelmäßige Grundreinigung

Nur die tägliche Unterhaltsreinigung reicht nicht aus.Ohne Grundreinigung lädt sich Schmutz auf Oberflächen an, was langfristig zu Materialschäden führt.

Lösung:Periodische Grundreinigung inkl. Bodenpflege, Glasarbeiten, Sanitärintensivreinigung und Tiefenreinigung.

Fazit

Professionelle Gebäudereinigung ist ein strategischer Faktor für ein gepflegtes Erscheinungsbild, hygienische Arbeitsumgebungen und langfristige Objektwerterhaltung. Unternehmen profitieren von klaren Prozessen, qualifizierten Teams und einer partnerschaftlichen Zusammenarbeit mit einem zuverlässigen Dienstleister.